在與電力同樣壟斷的電信市場(chǎng)，作為新生事物，虛擬運(yùn)營(yíng)商(Virtual Network Operator)曾被寄予厚望，但是在獲得運(yùn)營(yíng)資格后，42家虛擬運(yùn)營(yíng)商普遍虧損。

 

 

2013年，工信部正式發(fā)布《移動(dòng)通信轉(zhuǎn)售業(yè)務(wù)試點(diǎn)方案》。方案明確表示“試點(diǎn)截止時(shí)間為2015年12月31日”。2013年12月，工信部發(fā)放首批移動(dòng)通信轉(zhuǎn)售業(yè)務(wù)試點(diǎn)批文。近兩年來(lái)，共有42家企業(yè)獲得虛擬運(yùn)營(yíng)商牌照。此后，關(guān)于虛商將改變通信業(yè)格局的消息不絕于耳，比如流量不清零和通信費(fèi)用降低等。

 

VNO是基礎(chǔ)運(yùn)營(yíng)商的合作伙伴，由于沒有自己的網(wǎng)絡(luò)，而是構(gòu)建在運(yùn)營(yíng)商網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)之上，VNO有點(diǎn)像代理。虛擬運(yùn)營(yíng)商從基礎(chǔ)運(yùn)營(yíng)商那里承包使用權(quán)，然后通過自己的計(jì)費(fèi)系統(tǒng)、客服體系、營(yíng)銷和管理體系把運(yùn)營(yíng)商的基本服務(wù)賣給消費(fèi)者。虛擬運(yùn)營(yíng)商與基礎(chǔ)運(yùn)營(yíng)商盈利模式不同，它并不主要通過資費(fèi)套餐差價(jià)盈利，更重要的是通過應(yīng)用和服務(wù)上的收費(fèi)，來(lái)代替通信營(yíng)收。

 

虛擬運(yùn)營(yíng)商能夠督促基礎(chǔ)運(yùn)營(yíng)商提高自身的競(jìng)爭(zhēng)力，擴(kuò)大行業(yè)規(guī)模，并向細(xì)分的消費(fèi)者提供更加個(gè)性化的服務(wù)，用多樣化、點(diǎn)到點(diǎn)的消費(fèi)拉動(dòng)內(nèi)需增長(zhǎng)。目前，全球大約共有1100多家虛擬運(yùn)營(yíng)商，從國(guó)外的成熟市場(chǎng)來(lái)看，虛擬運(yùn)營(yíng)商所占市場(chǎng)份額大約在10%左右。

 

但是，在中國(guó)市場(chǎng)，“批零倒掛”是虛擬運(yùn)營(yíng)商是虛擬運(yùn)營(yíng)商面臨的一大難題。以流量轉(zhuǎn)售費(fèi)用為例，三大運(yùn)營(yíng)商給手機(jī)用戶流量的平均售價(jià)是每兆0.05元，批發(fā)給虛擬運(yùn)營(yíng)商的價(jià)格是每兆0.1—0.15元。若以價(jià)格戰(zhàn)來(lái)爭(zhēng)奪用戶，虛擬運(yùn)營(yíng)商很容易就會(huì)陷入價(jià)格泥潭。公開資料顯示，到今年8月底，42家虛擬運(yùn)營(yíng)商目前全部都處于虧損狀態(tài)，虛擬運(yùn)營(yíng)商移動(dòng)轉(zhuǎn)售業(yè)務(wù)用戶總數(shù)達(dá)到1123萬(wàn)，僅占全國(guó)移動(dòng)電話用戶數(shù)的0.9%。

 

這樣的尷尬在售電側(cè)市場(chǎng)或許又將上演。從表面上看，虛擬運(yùn)營(yíng)商的出現(xiàn)使消費(fèi)者有了更多的選擇。實(shí)質(zhì)上虛擬運(yùn)營(yíng)商的實(shí)力遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能與存在多年的三大運(yùn)營(yíng)商抗衡。服務(wù)再多，也還是要依賴傳統(tǒng)運(yùn)營(yíng)商鋪設(shè)的網(wǎng)絡(luò)渠道，還是要從傳統(tǒng)運(yùn)營(yíng)商手里批發(fā)號(hào)段。從目前來(lái)看，沒有傳統(tǒng)運(yùn)營(yíng)商做基礎(chǔ)，虛擬運(yùn)營(yíng)商是不可能生存下去的。它們更像是傳統(tǒng)運(yùn)營(yíng)商的“門客”，只能看作是對(duì)傳統(tǒng)運(yùn)營(yíng)商的補(bǔ)充與輔助，而難以與其“平起平坐”。