國(guó)網(wǎng)江蘇電力營(yíng)銷部:學(xué)習(xí)賦能提升服務(wù)新境界
鹽 文
報(bào)載:最近,國(guó)網(wǎng)江蘇省電力有限公司營(yíng)銷部開(kāi)展集中學(xué)習(xí),組織支部全體黨員學(xué)習(xí)《典型案例警示教育月刊》等內(nèi)容,深入開(kāi)展中央八項(xiàng)規(guī)定精神學(xué)習(xí)宣貫,確保將深入貫徹中央八項(xiàng)規(guī)定精神學(xué)習(xí)教育真正融入日常營(yíng)銷服務(wù)工作中,全方位提升營(yíng)銷服務(wù)能力,為公司的發(fā)展注入了強(qiáng)大動(dòng)力。
在當(dāng)今電力行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)激烈、政策環(huán)境不斷變化的背景下,國(guó)網(wǎng)江蘇省電力有限公司營(yíng)銷部積極響應(yīng)公司黨委號(hào)召,扎實(shí)開(kāi)展學(xué)習(xí)教育活動(dòng),這一舉措不僅體現(xiàn)了營(yíng)銷部對(duì)紀(jì)律和規(guī)矩的嚴(yán)格遵守,更彰顯了其將廉潔自律與業(yè)務(wù)工作緊密結(jié)合的堅(jiān)定決心。通過(guò)警示教育,黨員干部能夠時(shí)刻保持清醒頭腦,自覺(jué)抵制各種誘惑,確保營(yíng)銷服務(wù)工作在合法合規(guī)的軌道上運(yùn)行,這不僅有助于營(yíng)造風(fēng)清氣正的工作環(huán)境,還能提高營(yíng)銷服務(wù)的質(zhì)量和效率。
“蘇電e學(xué)堂”線上課程資源為員工提供了便捷的學(xué)習(xí)途徑,讓他們能夠隨時(shí)隨地學(xué)習(xí)專業(yè)理論知識(shí);“i國(guó)網(wǎng)”答題模塊則通過(guò)崗位技能測(cè)驗(yàn),檢驗(yàn)員工的學(xué)習(xí)成果,激發(fā)他們的學(xué)習(xí)積極性。周例會(huì)聚焦典型服務(wù)案例剖析和專業(yè)管理要點(diǎn)研討,促進(jìn)了員工之間的經(jīng)驗(yàn)共享和共同提升。營(yíng)銷月度講堂緊扣工作重點(diǎn)和政策動(dòng)態(tài),系統(tǒng)講解業(yè)務(wù)知識(shí)、深度宣貫政策文件、現(xiàn)場(chǎng)解答疑難問(wèn)題,使員工的專業(yè)知識(shí)儲(chǔ)備不斷更新,政策執(zhí)行更加精準(zhǔn)。
面對(duì)中央近期印發(fā)的關(guān)于分布式光伏、分時(shí)電價(jià)、虛擬電廠等重要政策文件,他們及時(shí)啟動(dòng)形勢(shì)政策專題培訓(xùn),確保最新政策法規(guī)和業(yè)務(wù)規(guī)范直達(dá)一線。這一舉措有助于廣大黨員干部準(zhǔn)確把握政策導(dǎo)向,聚焦迎峰度夏、階梯電價(jià)清算等關(guān)鍵時(shí)間節(jié)點(diǎn),提升風(fēng)險(xiǎn)預(yù)判與防控能力。在政策不斷變化的市場(chǎng)環(huán)境中,營(yíng)銷部能夠迅速響應(yīng),讓員工及時(shí)了解和掌握最新政策,為提供優(yōu)質(zhì)的營(yíng)銷服務(wù)奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
由此,我們要認(rèn)真學(xué)習(xí)國(guó)網(wǎng)江蘇省電力有限公司營(yíng)銷部扎實(shí)開(kāi)展學(xué)習(xí)教育活動(dòng)的做法和經(jīng)驗(yàn),繼續(xù)堅(jiān)持學(xué)習(xí)賦能,不斷提升員工的專業(yè)素養(yǎng)和服務(wù)能力,不斷創(chuàng)新服務(wù)模式,積極適應(yīng)政策變化和市場(chǎng)需求,進(jìn)而為為客戶提供更加優(yōu)質(zhì)、高效的營(yíng)銷服務(wù),讓國(guó)網(wǎng)江蘇電力工作邁向一個(gè)新的境界。

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