把家用電器，和窗簾、自行車、滑板，甚至是屋頂光伏、地下室的儲能設(shè)備連接在一起，是為了什么？是為了方便炫酷，還是為了節(jié)省幾塊錢的電費？

作為總耗電量占整體用電量比例不到5%的居民用電，節(jié)電很顯然并非是一家能源互聯(lián)網(wǎng)公司所能依靠的生存模式，雖然這很可能是人們允許自己成為客戶的初衷。德國有一家公司是這么做的：你打開冰箱，拿了一瓶飲料，關(guān)門。

等你走到沙發(fā)上坐下，一邊喝可樂一邊刷手機的時候，你的冰箱發(fā)了一條消息給你的綠色賬戶：剛才你開冰箱的動作耗時3.6秒，因此強迫冰箱啟動耗能0.073kwh，這可比鄰居的鮑勃要緩慢了1.2秒。推薦你要么換一臺更加綠色節(jié)能的A+級冰箱，要么請迅速開關(guān)門以擊敗你的小伙伴。

在半個月前的德國CEBIT電子展露臉的節(jié)能創(chuàng)新公司Opower，推出這種面向家庭用戶的數(shù)據(jù)服務(wù)。這家公司已于去年紐交所上市。

從能源互聯(lián)網(wǎng)到“互聯(lián)網(wǎng)+”時代，傳統(tǒng)的能源行業(yè)在一波又一波的大手筆中不斷興奮。但是又仿佛找不到究竟。4月1日，阿里云計算與亞洲最大的光伏系統(tǒng)解決方案供應(yīng)商陽光電源，達(dá)成戰(zhàn)略合作協(xié)議，基于全新發(fā)布的“智慧光伏云iSolarCloud”，共同推動新能源向“互聯(lián)網(wǎng)+”的產(chǎn)業(yè)革新。

什么是光伏云？云里面有什么？具體的商業(yè)模式除了揣測出來的數(shù)據(jù)聯(lián)網(wǎng)和手機貼身服務(wù)，無法看到更有超越感的想象力。

光伏云其實早就應(yīng)該存在于電力公司營運數(shù)據(jù)的控制范圍之內(nèi)。

來看看Opower是怎么做的。Opower更像是一個數(shù)據(jù)服務(wù)公司，通過云平臺為電力公司整合用戶能耗，提出節(jié)能措施，干凈簡潔的頁面和無微不至的細(xì)節(jié)，使得Opower更具互聯(lián)網(wǎng)公司的氣質(zhì)——關(guān)心用戶卷入和粘性、注重個性化，把能源領(lǐng)域里往往最容易被忽視的家庭小用戶作為了自己的主要客戶群。

經(jīng)過Opower處理過的賬單上，除了分析用戶的用電數(shù)據(jù)，還有臨近區(qū)域內(nèi)的其他用戶耗能對比數(shù)據(jù)——即所謂的鄰里用電比較，Opower會據(jù)此向用戶提供建設(shè)性的節(jié)能方案。

云平臺以及數(shù)據(jù)整合能力是Opower的核心競爭力。它從所服務(wù)的公用事業(yè)公司取得大量的家庭能耗數(shù)據(jù)，整合行為科學(xué)理論、房齡信息、周邊天氣等，運用自己的軟件系統(tǒng)進(jìn)行用能分析，建立家庭耗能檔案，并通過綜合分析提出節(jié)能建議。

這已經(jīng)揭示出“互聯(lián)網(wǎng)+”時代的精髓：Awareness，關(guān)注度，存在感。在這個基礎(chǔ)上的“智能互聯(lián)網(wǎng)+”，是高速度的移動通信網(wǎng)絡(luò)，大數(shù)據(jù)的存儲、挖掘、分析能力和智能決策能力共同形成的全新業(yè)務(wù)體系支撐下的客戶關(guān)系學(xué)。

隨時隨地，超過10分鐘待機的咖啡機和電腦都會引起你的注意。Awareness，它的背后是強大的智能。其最終的目的，是培養(yǎng)擁有良好節(jié)能觀念和爭取節(jié)能方法的新一代人，哪怕用一種近似于游戲和競賽的方式。

和誰競賽？是彼此之間，還是和大家共同的接盤手：電力公司？在新一輪的“互聯(lián)網(wǎng)+”的大潮中，事實上，身披傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)外衣的電力公司非常困惑，我和我的客戶們到底是什么關(guān)系？和那些依托于我存在的數(shù)據(jù)公司又是什么關(guān)系？

2009年，在數(shù)字網(wǎng)絡(luò)廣告方面日益強勢的谷歌悄悄組建了一只40人的團(tuán)隊，專門拜訪廣告代理商并陸續(xù)保證：谷歌事實上不會成為這些傳統(tǒng)行業(yè)代表的對手，而是一家能和他們分享寶貴用戶數(shù)據(jù)的技術(shù)公司和媒介平臺。

“這絕不僅僅是錢的問題，而是如何創(chuàng)造出新的模式。”傳統(tǒng)行業(yè)在和互聯(lián)網(wǎng)結(jié)合的過程中往往容易被低估的是：渠道的力量?？赡軗碛胁⒏采w全國各類型大中小用戶的公司只可能有兩個：電網(wǎng)公司和自來水公司。他們不僅擁有全套的客戶溝通數(shù)據(jù)，也有客戶的使用和歷史曲線數(shù)據(jù)。

這些信息和渠道，都可成為公共服務(wù)公司面對新興互聯(lián)網(wǎng)公司沖擊時的武器，甚至于可以成為新的盈利點。當(dāng)然前提是，電網(wǎng)公司們已經(jīng)意識到這一點并對自己做出相應(yīng)的包裝。

唯一可以出現(xiàn)的區(qū)別，應(yīng)該是在服務(wù)與主動服務(wù)之間。系統(tǒng)狀態(tài)提前預(yù)警，天氣預(yù)測定制更新，設(shè)計參數(shù)預(yù)估調(diào)整，這些還都只是技術(shù)平臺下的直接產(chǎn)物。人們更期待出現(xiàn)的，是累計的綠色指數(shù)分幫助用戶購買更便宜的電力。對于企業(yè)來講，參與需求側(cè)調(diào)控的誠意也應(yīng)該可以化作稅務(wù)系統(tǒng)上容易免去的幾個點。

盡管這聽上去非常美好，但對剛剛起步的“互聯(lián)網(wǎng)+”時代而言，早期的瓶頸已經(jīng)足夠讓人著急：哪里去尋找可以完成一切設(shè)計的人才？不僅大部分互聯(lián)網(wǎng)人才已經(jīng)淡忘了物理和化工的生產(chǎn)過程，就連一心想靠著互聯(lián)網(wǎng)落地的新興互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)公司也捉襟見肘，急需各種跨界人才。

無論如何，如果能做到不改初衷，那還是請繼續(xù)呈現(xiàn)精彩吧。

（作者為德國柏林電網(wǎng)公司新能源項目主管/德國華人新能源協(xié)會主席）