一直被看好的農村電商,應該如何破解這6大難點?
農村電商主要做兩件事:一是讓工業(yè)品走進農村市場,也就是工業(yè)品下行,其二則是把農產品賣到城里去,也就是農產品上行。
工業(yè)品下行(消費端)方面的機遇與挑戰(zhàn)
在一二線城市,“網(wǎng)購”已成為一線城市的居民最為熱衷的生活方式,這一消費市場也已經日漸飽和,但是相對而言,6億的農村人口為行業(yè)留下了相對空白的市場,三四線城市再到鄉(xiāng)鎮(zhèn)農村大規(guī)模的用戶群體也在等待被挖掘。
在城市市場遭遇天花板的情況下,傳統(tǒng)電商領域創(chuàng)業(yè)愈加艱難,行業(yè)巨頭和創(chuàng)業(yè)者們則將目光轉向了市場空間相對廣闊的農村。
在阿里研究院發(fā)布的《中國鄉(xiāng)村互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展展望》中,阿里新鄉(xiāng)村研究中心分析認為,“智能手機的普及應用,是農村網(wǎng)民持續(xù)增長的第一動力,未來兩三年,農村網(wǎng)民增速仍將高于城鎮(zhèn)網(wǎng)民增速,預測2018年中國農村網(wǎng)民規(guī)模將達2.4億;而伴隨寬帶覆蓋面擴大、電商服務網(wǎng)點增加、物流日益便捷,農村網(wǎng)購將繼續(xù)保持快速增長勢頭,移動網(wǎng)購也會成為常態(tài)。”
近一兩年來,農村正在成為電商們拼殺的重要陣地,尤其是一系列扶持政策落地之后,阿里巴巴、京東、蘇寧云商上演了激烈的“三國殺”,通過農村淘寶,京東服務幫等形式,帶動農村電商的快速發(fā)展,短短幾年時間,農村電商呈現(xiàn)一片蓬勃發(fā)展的態(tài)勢。
另外,2017年中央一號文件首次將農村電商單獨陳列,意味著農村電商越來越受到國家的重視。由此可見,電商從城市轉向農村發(fā)展,也是一個必然的趨勢。
但是蓬勃發(fā)展中的農村電商,看起來很美,做起來卻不容易,目前農村電商的發(fā)展主要受到來自以下兩個方面的挑戰(zhàn):
1.基礎設施:農村電商特別“重”,這個重就在基礎設施環(huán)節(jié),尤其是網(wǎng)絡和物流。
一是農村很多地方是不通網(wǎng)絡的,所以必須建立實體的服務站站點體系;
二是物流建設,例如在廣大的西北地區(qū),很多的干線物流好一點能到鄉(xiāng)鎮(zhèn)一級,絕大部分只能到縣城,所以要通到村,你必須要嫁接鄉(xiāng)村的專線物流。
在這個方面,幾家企業(yè)也在積極建設服務站、解決最后一公里配送和提供售后維修等服務,阿里為了打通農村物流“最后一公里”,跟中小物流企業(yè)合作給予每單補貼,將物流成本壓縮到了兩塊到三塊之間,力求調動農村電商消費的積極性。
近年來國家政策對于農村電商發(fā)展的關注達到了新高度。
中央一號文件已經連續(xù)四年強調發(fā)展農村電子商務,在2017年的文件中,“推進農村電商發(fā)展”首次被單列一節(jié)。
同時根據(jù)央視網(wǎng)2018年1月的一份報道顯示:2018年中國新增高速公路通車里程5000公里,新改建國省干線公路1.6萬公里,新改建農村公路20萬公里。”
日前,交通部部署2018年重點工作中明確指出,深入實施“快遞下鄉(xiāng)”和農村電商郵政寄遞工程,推進建制村直接通郵。由此也可以看出國家在扶持農村電商方面的決心非同一般。
2.觀念
農村用戶的消費習慣和城市用戶完全是兩個概念,農村整體互聯(lián)網(wǎng)認知程度還達不到所需要的程度,消費觀念受到收入分配方式、信任度的制約,大多依然停留在比較傳統(tǒng)的階段。想要培養(yǎng)農村消費人群新的消費觀念,必然需要一個潛移默化的過程,這對于現(xiàn)在的農村電商企業(yè)也是不小的挑戰(zhàn)。
農產品上行(零售)方面的機遇與挑戰(zhàn)
農產品電商發(fā)展動力
近年來,我國在農產品電商方面發(fā)展迅速。2016年我國農產品期貨交易中有40%是通過線上交易的方式完成的,農產品大宗商品交易量大約占整個大宗商品交易市場總值的40%。農產品網(wǎng)絡零售交易額達到2200億,相比2015年的1500億增加了46%。國內各類農產品電商園區(qū)達到200家,占各類電商園區(qū)的12%。生鮮類農產品電商交易額達到1000億元,比去年增長80%。此外,農產品交易平臺,與農產品電商相關的日用品電商、農資電商都呈現(xiàn)出快速增長的趨勢。
據(jù)農業(yè)部數(shù)據(jù)顯示,目前各類返鄉(xiāng)下鄉(xiāng)人員已達700萬,在返鄉(xiāng)下鄉(xiāng)人員創(chuàng)辦的企業(yè)中,80%以上都是新產業(yè)新業(yè)態(tài)新模式和產業(yè)融合項目,54%都運用了互聯(lián)網(wǎng)等新一代信息技術。
農村電商已經成為年輕人返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)就業(yè)的“新風口”。
當前推動我國農產品電商快速的發(fā)展的主要動力集中三個方面:
一是良好的經濟環(huán)境。
國民收入平穩(wěn)增長,居民消費能力不斷增強,促進了消費市場的持續(xù)快速增長。同時也為農產品電商提供了巨大的購買能力。
二是穩(wěn)定的社會環(huán)境。
我國互聯(lián)網(wǎng)的不斷普及,網(wǎng)絡應用的不斷延伸,給農產品電商提供了良好的基礎。云端應用、大數(shù)據(jù)、移動支付等技術的不斷完善發(fā)展,為農產品電子商務提供了良好的技術支撐。
三是政策的扶持導向。
近十年的中央一號文件都將重點放在了“三農”問題上,近兩年更是出臺了很多與農產品電子商務相關的政策,如2015年11月國務院發(fā)布的《關于促進農村電子商務加快發(fā)展的指導意見》,2016年7月,商務部頒布的《農村電子商務服務規(guī)范(試行)》和《農村電子商務工作指引(試行)》等文件,都表明了政府對于農產品電子商務的重視。這三個方面都給我國農產品電商的快速發(fā)展提供了強大的支持。
在看到我國農產品電商快速、蓬勃發(fā)展的同時,我們也注意到在當前的發(fā)展階段,還存在許多問題。
1.農產品同質化嚴重、質量標準認證難
農產品因其自身的生產特點和產品屬性,不同產區(qū)出產的同類農產品品質本身就有差異,加上生產過程各產區(qū)不同,栽培和大田管理水平農戶與農戶之間都存在很大差異,這些都導致了不同生產主體的產品在生產過程中容易出現(xiàn)產品質量參差不齊的情況。加之缺乏統(tǒng)一的產品分選標準,因此導致了在當前階段我國農產品線上銷售的時候,出現(xiàn)了產品品質不一,同批次商品間個體質量差異大,產品標簽描述不規(guī)范等情況,給消費者在選購過程中造成了很大的困擾。此外農產品農藥殘留超標,激素及化學藥劑在生產過程中的濫用,也會導致產品的相關指標超標,嚴重影響了農產品的質量安全。
2.缺乏專業(yè)人才
農產品電商再運行和維護過程中,需要具有專業(yè)知識和技能的專業(yè)人員。這些人員不單要具備一定的網(wǎng)絡技術知識,還要熟悉農業(yè)生產、有農產品相關的銷售經驗。而當前除了部分較大的農產品電商平臺有一定的人員配備外,更多從事農產品線上銷售的人員,都是農業(yè)生產者,這些人雖然熟悉農業(yè)生產,但是缺乏相關的網(wǎng)絡技能和知識,這些都制約了農產品電商的發(fā)展。
3.物流、網(wǎng)絡基礎設施建設依然是主要制約因素
目前,農村因為鄉(xiāng)村道路等各種問題,物流在可及性、可靠性、服務水平、速度等方面都與城市存在較大差距;在網(wǎng)絡建設上農村電商多數(shù)還面臨網(wǎng)不通、速度慢、收費貴等問題,如何縮小農村與城市的差距已成為電商扶貧重要命題。
4.對于創(chuàng)業(yè)者來說,金融支持滯后也是丞待解決的一大難點
目前,涉農金融機構對支持農村電商發(fā)展戰(zhàn)略認識尚屬初級階段,其中主要表現(xiàn)在平臺建設亟待加強、在線融資系統(tǒng)缺失、資源投入缺乏等方面,這給農村電商創(chuàng)業(yè)者帶來了一個非常大的進入壁壘。
目前政府主導的電商模式占90%以上,為農產品質量做初級信用背書,電子商務的一個重要特征就是商品的品牌化和標準化,農產品進行品牌化、標準化運作為農產品實現(xiàn)溢價增收開創(chuàng)了先決條件。但是現(xiàn)在農產品標準化是難以解決的硬傷!
農業(yè)部部長韓長賦在CCTV7“家鄉(xiāng)的味道”公益活動上強調:品牌就是影響力,就是號召力,就是競爭力。打造品牌是戰(zhàn)略,建設農業(yè)品牌是把農業(yè)搞強的必由之路。打造品牌要將資源優(yōu)勢、區(qū)域優(yōu)勢變成品牌優(yōu)勢、經濟優(yōu)勢。我們要秉承工匠精神,嚴格標準,久久圍攻,使我們的農產品經受住市場、消費者和時間的檢驗。
雖然農村電商發(fā)展緩慢且困難重重,通過電子商務改變中國農村尤其是中西部農村落后的面貌,是一個龐大的系統(tǒng)工程,但創(chuàng)業(yè)者、企業(yè)、政府依然在積極進行農村電商模式的探索和不斷推新政策導向扶持,這些舉動彰顯了我國對于農產品品牌長期看好的信念,相信經過幾方的共同努力,一定會有一批又一批農業(yè)品牌走進消費者視野,甚至走出中國!

責任編輯:電改觀察員
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